暑期，云帆志愿者团队携手新都区妇幼保健院，开展了以“关爱群众健康，传递志愿温情”为主题的志愿活动，用实际行动为患者及医护人员送去关怀与帮助，成为医院里一道温暖的风景线。
活动期间，志愿者们每天提前抵达医院，在医护人员的指导下迅速明确分工，投入志愿服务。在门诊大厅，志愿者们主动为前来就诊的患者及家属提供引导服务，协助查询挂号信息、指引就诊科室，耐心解答“体检流程”“缴费窗口位置”等常见问题，帮助有需要的患者打印文件、复印证件，有效缓解了高峰期门诊的人流压力；在儿科候诊区，志愿者们化身“临时陪伴员”，用提前准备的绘本、益智玩具与患病儿童互动，讲故事、玩小游戏，温柔安抚孩子们因就医产生的紧张焦虑情绪，让候诊时光变得轻松有趣；在超声检查室，志愿者们协助医生叫号，提醒未到的患者赶往医院以及给患者们发检查报告单，用细致的服务传递温暖。
“以前带孩子来医院总手忙脚乱，今天有志愿者帮忙引导，省心多了！”一位陪孩子就诊的家长说道。参与活动的志愿者表示，能亲身参与妇幼健康服务，用自己的力量为母婴群体提供帮助，既感受到了医护工作的艰辛，也体会到了志愿服务的意义。
新都区妇幼保健院相关负责人对志愿者团队的到来表示感谢，她提到，此次志愿活动不仅为医院注入了暖心力量，也搭建了社会力量参与患者健康服务的桥梁。未来，医院将继续加强与志愿团队的合作，共同为患者营造更温馨、便捷的就医环境，守护患者健康。
队员帮助患者打印票据
实践队合照
